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自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(60代)
実は、今回保険料が値上げになって、ネットの会社とも見比べていたんだけれど、ファシリティーズはいろいろ細かくきちんと教えてくれるので、やっぱりNECファシリティーズで更新します。
ありがとうございます。不明な点があればいつでもご連絡をお願いいたします。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(50代)
(自動車保険の継続のお客さま)
パンフレットに改定前と改定後の補償内容を載せてほしい。
保険料改定の詳細については、パンフレットではなく、同封の「改定のご案内」にてご案内させていただいております。保険担当者からも詳細なご説明をさせていただきますので、ご理解の上保険の継続をお願いいたします。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
事故
女性
(40代)
スーパー駐車場で接触事故を起こしてしまいました。守屋さんが保険を利用すればこの先どれだけ保険料の増加となるかすぐに出してくださり、相手の方の見積り金額と比較し、結局保険を利用しないことにしました。早急にご対応いただき、助かりました。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
事故
男性
(20代)
契約をしてすぐに事故を起こして不安になりましたが、佐藤さんに相談にのってもらい安心できました。今後とも保険に関して相談させていただきます。
(保険窓口:首都圏二部)
お客様の声
男性
(60代)
3月で定年退職となります。今までお世話になりました。定年退職後も団体割引を適用できると伺っておりますので引き続きよろしくお願いします。
長年ありがとうございます。NECグループの大口団体割引を退職後もご利用いただけます。これからも末永くよろしくお願いいたします。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(60代)
「弁護士費用特約」「日常生活賠償特約」について2台以上所有で補償が重複すると保険料無駄と言われたが、満期の案内などで他の契約に付いているからこちらの契約は不要では?...等の案内も載せてほしい。
全契約者の契約内容をチェックして、こちらからご案内できるようにさせていただきます。ご指摘ありがとうございます。
(保険窓口:首都圏一部)
年金
年金払積立傷害保険
新規契約の声
女性
(30代)
とても親切に商品の説明をしてくださり、参考になりました。
お申込の口数の設定について、同じ保険料で口数を増やした場合のメリット・デメリットを説明させていただきました。
(保険窓口:首都圏二部)
年金
年金払積立傷害保険
お客様の声
女性
(30代)
年金払積立傷害保険を希望していたが、わからないところが多く、対面での説明を希望。職場にきていただき、直接説明を聞けて不明点を解消し、加入することができました。遠いのに来ていただいてありがとう。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(60代)
納車日前日の夕方に連絡を入れたにもかかわらず、迅速な手配で、無事納車日より安心して車を運転することができました。さすがですね。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
事故
男性
(40代)
(訪問先で自動車内に鍵を置いたままロックされてしまいパニックしているところに遭遇。自動車保険がたまたま当社取り扱いの三井住友海上だったので、契約内容を確認し、ロードサービスを手配)
手配してもらえて本当に助かりました。また、ほんの数分で(鍵あけ)作業も終わりよかった。本当にありがとうございました。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(60代)
満期のご案内の連絡先は、担当者名まで入れてほしい。その方が安心感や誠意を感じる。
NECファシリティーズでは、いつ、誰が、どこでご相談をお受けしても、お客様にベストな対応ができるような保険相談窓口になれるように取り組んでおります。ご指摘ありがとうございます。
(保険窓口:首都圏一部)
火災
火災保険
お客様の声
男性
(30代)
火災保険(地震保険)を先日契約致しました。わかりやすい説明でかつ対応も丁寧で早くてよかったです。
火災保険も大口団体割引があり、10%安くなります。どうぞご活用ください。
自動車
自動車保険
お客様の声

(60代)
早めに自動車保険の継続手続きを行い、保険証書が届いた後に運転免許証がブルーからゴールドに変わった。保険始期日前だったのでダメもとで相談したところ、変更手続きをしてもらえた。相談してよかった。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
苦情
男性
昨年、安かったため全労済から切替えたが、今年の自動車保険の継続案内で、7千円(32%)も高くなっている。僅か1年で大幅値上がりするなんて詐欺同然ではないですか。
2011年10月に損害保険会社各社で自動車保険が大幅に改定され、当社でも30才以上補償が廃止され26才以上補償となり、無保険車傷害特約が人身傷害保険に統合されました。そのため、継続の場合 補償内容が厚くなり、大幅な値上げとなってしまいました。各種の契約条件変更をご提案させていただきますので、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
(保険窓口:首都圏一部)
傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声

(40代)
安心丸の「シングルプラン」おすすめの案内をいただき、詳細を確認したところ、家族4名なので「ファミリープラン」の保険料のほうが安いことがわかりました。そのまま変更しないことにします。今回は変更しなかったが、案内してもらえて検討できてよかった。
(保険窓口:首都圏二部)
傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声
男性
(30代)
妻の安心丸契約を増額したかったのですが、現在妊娠中なので告知して増額変更した場合、妊娠に関することが補償外になってしまうということで、今回はプラン変更を見送りました。出産後に変更することにします。事務的な処理ではなく、1件ごとに真剣に考えてくれて本当に感謝しています。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(60代)
<中断した自動車契約を再開>
もう車を買うつもりはなかったのですが、今回購入。前回、車を手放したときに「念のため中断の手続きをしておきましょう」と言ってくれてありがとう。たすかりました。
今回、中断手続きをしていたので、18等級から契約再開することができました。中断手続きをしていなかった場合、新規扱い6等級となり、11万円以上の保険料となります。ご注意ください。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
<2台目購入>
車両保険の保険料を下げる方法について相談にのっていただき、ありがとうございました。
(保険窓口:相模原)
傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声
男性
(30代)
今回、加入している生命保険を見直して、医療保障部分は「安心丸」に切替をしました。保険料が安くなり、保障も厚くできたので、大満足です。あとは保障期間が終身にできれば、なお良しなのですが・・
(保険窓口:首都圏一部)
年金
年金払積立傷害保険
お客様の声
男性
(60代)
ボーナスシーズンになると、一切ボーナスがもらえず、一抹の寂しさ感じます。ただ、NECFの人に勧められて6月、12月に加入した個人年金の給付金(年額)を加入月に受け取れるようになっていて、今ではそれがボーナス代わりとなっています。自分で積立てた年金ですが、大変ありがたく、入っててヨカッタと思っています。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(30代)
海外赴任する事になり、自動車保険を解約中断しなければならず、また、赴任先での自動車保険のために現在の保険の無事故割引証明書が至急必要だった。書類は英文で必要でしたが、すぐに対応してもらってよかった。
(保険窓口:首都圏一部)
傷病疾病安心丸
安心丸
事故
男性
(40代)
立て続けに子供がケガをしたので色々と心配したが、保険の対象となり、お金の面で安心した。
(保険窓口:首都圏一部)
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国内旅行総合保険
お客様の声
女性
取引先の方と50名ほどで1泊旅行に行くことになりました。
旅行期間中だけかけられる保険があってよかったです。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(50代)
現在、「月払い」にしているが、「年払い」に変更できませんか?
申込書に「年払い」の保険料の記載がないが、安くなるのですよね?
「月払い」を「年払い」へ変更すると5%安くなります。年払いの場合の保険料については、営業にお問い合わせお願いいたします。変更可能です。
申込書への「年払い」保険料の記載については、今後検討してまいります。ご指摘ありがとうございます。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(50代)
<弊社で自動車保険2台契約があり、重複する特約があったため、その旨ご案内し一つはずして更新いただきました>
ずっとnet更新をしていたので、特約の重複が分からなかった。大変助かりました。
(保険窓口:本社)
傷病疾病安心丸
安心丸
新規契約の声
男性
(30代)
結婚をしたので何かしら保険に入らなければと悩んでいました。そんな時、安心丸の存在を知り、佐藤さんに詳しく説明いただき、加入することにいたしました。近いうちに自動車の購入も考えているので、その際もNECファシリティーズにお願いする予定です。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(20代)
<他社から切替えて保険料が12%安くなりました>
国内大手保険会社と比べると価格の差が歴然としていました。他の保険でもお世話になっているので、オプション項目が重複しないよう調節をしていただきました。おかげで加入している全種類の保険内容が容易に把握でき、検討時間を短縮することができました。
(保険窓口:本社)
傷病疾病安心丸
安心丸
事故
男性
(50代)
息子がアキレス腱を損傷して、安心丸の保険金請求をしたが、ギブスで固定していた期間が通院期間となり、思った以上に保険金をいただいた。安心丸に加入していて本当に良かった。
(保険窓口:西日本)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(40代)
車両入替において、当初 半月先だった納車予定が急に1週間早くなったにもかかわらず、代理店に迅速な対応をしてもらい、入替手続がスムーズであった。
(保険窓口:首都圏一部)
傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声
女性
(30代)
スポーツをしているので、安心できる上に、格安でよかった。
(保険窓口:首都圏一部)
傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声
男性
(40代)
NECグループ団体保険制度(安心丸)をWebで手続きをしたのだが、他保険の告知が4件までしか入力出来なかった。5件以上ある場合も対応出来るよう改善してほしい。
システム改善要望事項に入れて、検討させていただきます。今回は、紙(5件まで記載可能)にてお手続きをお願いいたします。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
お客様の声
女性
(40代)
バイク(二輪)の自動車保険契約にもロードサービスが付帯できるようになるとありがたいです。
バイクの場合、おクルマQQ隊はご利用いただけませんが、事故の場合の運搬・搬送・引取費用特約をセットすることはできます。ただし、バイク運搬等の手配はご自分となりますが、どうぞご検討ください。 
(保険窓口:首都圏一部)
火災
火災保険
苦情
男性
(60代)
火災保険の建築年月が間違っていることに気づいた。訂正をお願いしたら、書類をもってこいだの、手続き保留だの、そのような内容のFAXが送信されてきた。冷たい態度に我慢できない。
確認させていただきたい件があり、何度も電話させていただきましたがご連絡がとれず、やむを得ず用件をFAX送付させていただきました。一方通行のご連絡で真意が伝わらず申し訳ありません。建築年月の誤りについては当方にも責任があり、ご迷惑をおかけいたしました。本当に申し訳ありません。今後は会話でのご連絡による行き違いの防止に努めます。
(保険窓口:我孫子)
自動車
自動車保険
苦情
男性
事故後、契約をどうするかお問い合わせをいただき、中断をお願いしたのにその後、何の連絡もない。ひどいではないか!
営業担当に確認したところ、確認事項についてお客様からのご連絡をお待ちしており、手順についての行き違いがあることがわかりました。申し訳ありません。今後は、次はどちらからどのような内容の連絡を行うのか確認のうえ復唱し、またお待ちしている件についても1週間以内にご確認の連絡を入れるように徹底いたします。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
お客様の声
女性
(40代)
自動車新規契約と継続契約について、数パターンでの見積書をそれぞれ何度も依頼し直したにも関わらず、早急に対応してもらいました。ありがとうございます。
(保険窓口:西日本)
新規契約の声
男性
(30代)
妻の妊娠中から相談していましたが、ようやく10月に女の子が生まれました。さっそく子供を保険に加入させます。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
<新規のお車をご契約>
説明が大変わかりやすく、親切で、よかった。
(保険窓口:相模原)
傷病疾病安心丸
安心丸
新規契約の声
女性
(30代)
安心丸の子供の加入について、様々なプランがあるので、迷っていましたが、いろいろアドバイスをいただき、納得のいくプランで加入することができました。また相談させてください。
(保険窓口:首都圏一部)
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傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声

(30代)
今回の制度募集において、安心丸の病気補償とグループ保険の入院補償特約の比較検討中。グループ保険の入院補償特約は免責4日であり、安心丸は入院に免責日数がないことがわかった。入院については、安心丸で対応して、グループ保険は死亡保障金のみのプランを検討します。
(保険窓口:首都圏一部)


海外旅行
保険
お客様の声
男性
(50代)
海外旅行に行くとき相談したところ、現在の契約を調べていただき、安心丸で海外でも補償される内容をていねいに説明してもらいました。安心丸で補償されない部分のみを契約し、保険料も安くなり大変助かりました。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(40代)
今までは会社のパソコンでしかWEB更新の手続きができませんでしたが自宅パソコンからも更新が出来るようになり、休日にゆっくり手続きができるので大変助かります。
(保険窓口:中四国)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(40代)
<2台目自動車の契約時、新しい自動車に割引の大きい今までの契約にて契約し、以前の車を新契約とする>
ややこしい手続きなのに丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
(保険窓口:西日本)

ゴルファー
保険

新規契約の声
男性
(30代)
10月末にゴルフをすることになり、ゴルファー保険を探しておりました。できれば対面での手続きを希望したところ、すぐに来ていただけたので他社と比較していましたがNECファシリティーズに決めました。3月満期の自動車についても、見積もりお願いします。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(30代)
<他社から切替えて保険料が17%安くなりました>
見積り提示、パンフレット送付、メールの返信など、すべての対応が迅速で、満期直前にも関わらずスムーズに切り替えることができ感謝しています。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(20代)
<他社から切替え>
他社と比較してないので、どの程度安く済んだかは正直なところ分かりませんが、特約等をほとんど妥協せずにつけても、前の契約と金額が大差なかったのでかなり安くなったのではないかと思っています。
自分として、助かったなと思うのは、電話で頻繁に確認をされなかった点です。SEという職業柄、出張であちこち飛び回っているので、昼間に電話をかけてこられる営業さんは非常に困りものです。ですので基本的にメールで見積り等をいただき、粛々と進められたのは非常に助かりました。
(保険窓口:中四国)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
<他社から切替え、見積もりで保険料が安くなったので補償をアップして契約しました>
説明が丁寧でわかりやすかった。メリットの出せるプランを親切に考えてくれて、とても感謝しています。
(保険窓口:相模原)
がん
がん保険
お客様の声

(60代)
(Aflac保険におけるNECグループOB加入者の企業年金基金の集団解除について)
集団解除に至ったことは理解できる。変更後の手続き案内については、調整保険料の部分が良く理解できない。また現役のときは、団体扱いできるが退職したらなくなってしまうのは非常に残念である。なにか方法はないのかお聞きしたい。
調整保険料と団体扱いの解除について、営業より説明させていただきました。団体扱いとならなくなったことについて、申し訳ありません。
(保険窓口:北陸)
火災
火災保険
お客様の声
男性
(40代)
火災保険の継続手続きは、Webで対応出来ないの?自動車と同じように出来たらいいのに・・・
火災保険においては、自動車保険と比較して契約件数も少なく、現在はまだWEBでの継続手続きはご用意しておりません。ご要望ありがとうございます。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(20代)
<自動車保険 長期契約の保険期間中の免許証更新について>
長期契約「ニューロング」を契約した数ヵ月後、免許証更新でブルーからゴールドになった。保険期間の途中からでもゴールド免許割引を適用してほしい。
「重要事項のご説明」記載の「始期日時点において有効な免許証の色」という説明はわかりにくい。
パンフレットの表現がわかりづらく申し訳ありません。2011年11月パンフレットより、ニューロングの説明欄に下記を追加させていただきました。
『保険期間の途中で「料率改定」や「型式別料率クラスの変更」「運転免許証の更新による色の変更」等があっても、これらは保険期間中の保険料には反映されません』
(保険窓口:中四国)
がん
がん保険
お客様の声

(60代)
いつもお世話になっている窓口にAflacの保障内容見直しについて連絡したら、Aflacの契約は担当窓口が違うため、折り返し連絡させていただきますと言われた。相談窓口を一本化してほしい。
それぞれの保険が加入された時の窓口が担当となっておりました。申し訳ありません。現在利用されている営業窓口に一本化いたします。これからもよろしくお願いいたします。
(保険窓口:玉川)
火災
火災保険
お客様の声
男性
(60代以上)
火災保険の更改申込書が見づらい。「標準更改コース」ではなく「前回どおり(もしくは前年同条件)」という大きな表記にして欲しい。よくわからない。
ご指摘のとおり、わかりづらい表現になっておりました。当方で気付かず申し訳ありません。保険会社に強く改善要求を申し入れており、必ずや改善いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
(保険窓口:府中)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(30代)
納車直前で依頼したにも関わらず、対応いただきありがとうございました。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
お客様の声
女性
(40代)
週末に急遽新車の納車となったのですが、迅速な対応をしていただき、無事納車日から新車に乗ることができました。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
<他社から切替えて保険料が38%安くなりました>
早くてわかりやすく親切な対応に満足しています。ありがとうございました。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
<2台目購入>
いろいろなパターンのプランをご提案いただきありがとうございます。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
<中断した自動車契約を再開>
即日で保険がスタートできたのでありがたかった。会社にいながら保険の手続きができるのはとても便利。スピーディーな対応に感謝しています。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(30代)
<他社から切替え>
保険料と万が一の時のサポート体制を検討材料として決めました。代理店経由であるにも関わらず、ネット専売の保険会社とほぼ変わらない金額で契約出来て満足です。(昨年は1万円ぐらい料金差があったのですが、今年は随分なくなりました)
(保険窓口:首都圏一部)
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火災
火災保険
お客様の声
男性
(40代)
他社からも見積りを取りましたが、説明を細かくしていただけたのがよかった。
お時間をとっていただき詳細に契約内容をご確認いただけてよかったです。また、奥さまにも電話で内容説明させていただきました。
(保険窓口:首都圏一部)
火災
火災保険
お客様の声
男性
(40代)
火災保険の満期直前に内容変更をお願いしましたが、スムーズに対応してくださり、満期日に間に合いました。ありがとうございます。来年の更新時もいろいろ相談させてください。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(30代)
車を買い替えた時、「試算したところ保険料がお安くなります。その分でご契約のお車以外の交通事故も広くカバーする交通事故特約を付けることをおすすめします」とアドバイスをいただきました。事務的ではなく一人一人の補償をしっかり考えて対応してくれて本当にありがとうございます。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
<新規のお車をご契約>
丁寧に対応していただきました。説明もかわりやすかったです。
大変急いでいらしたので、ご担当のディーラーを教えていただき、直接詳細事項について確認させていただきました。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
<他社から切替えて保険料が26%安くなりました>
大変わかりやすく丁寧な対応でした。ありがとうございます。
海外赴任で中断されていた契約の再開でしたので、最近の保険の傾向・事情やニューロングなどお得な契約形態について説明させていただきました。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(40代)
<期限ぎりぎりで自賠責保険加入手続き>
いつも急なお願いにも関わらず、迅速な対応をしていただけるので、助かります。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
<他社から切替えて保険料が41%安くなりました>
保険料がすごく安くなり、丁寧な説明もよく理解できました。ありがとうございます。
(保険窓口:北陸)

レクリエーション保険
新規契約の声
男性
(30代)
<レクリエーション保険(レクリエーション傷害補償プラン)をご契約>
懇親会でソフトボールを実施することになった。
1日だけ加入できるレクリエーション保険があってよかったです。
レクリエーション(行事)参加者のおケガを補償する保険がございます。幹事様、ご相談ください。
(保険窓口:首都圏一部)
火災
火災保険
新規契約の声
男性
(40代)
<同じ三井住友海上保険を他代理店から当社に切替え。「年払い」(年払い割引あり)から「月払い」に変更しても、当社の大口団体割引10%が適用されお安くなりました>
同じ保険会社の契約でも、NECグループ団体で給料控除の場合 割引になり、保険料を安くする事が出来た。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
<他社から切替えて保険料が2%安くなりました>
今年ブルー免許になって保険料アップが心配でした。
NECグループ団体割引のおかげで、積立タイプの商品にしても昨年より保険料を安くすることができました。3年後の満期返戻金が今から楽しみです。保険の内容説明もよくわかりました。
事故件数に応じて満期払戻金が戻る「もどリッチ」をご契約いただきました。
(保険窓口:新木場)
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携行品
携行品
事故
男性
<自宅でメガネを破損>
自宅内で壊れたものは給付対象にならないと断られました。そのような条件があるとは認識しておらず、当然対象と思っていただけに、心外な思いがしました。こういう場合は保険請求ができないという条件がすぐわかるようにHP等で簡単に事前確認できるようにするなど、改善を願いたく、ご一考下さるようよろしくお願いいたします。
携行品損害は、被保険者が住宅外において携行している身の回りの品に盗難・破損・火災などの偶然な事故により損害が発生したときに支払われます。
お客さまにこの条件をご理解いただけるよう、パンフレット等の表示方法を改善いたします。今回は給付外で申し訳ありません。 ご指摘ありがとうございます。
★「安心丸の注意事項」はこちら(保険窓口:玉川)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
<他社より切替えいただきました>
これ以上、下がらないと思っていた自動車保険の保険料が下がってよかった。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
保険料を比較して、NECの大口団体割引のありがたさを改めて感じています。親切で丁寧な説明をしてくれた守屋さんによろしくお伝え下さい。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
<ダイレクト系からNECファシリティーズに切替え>
以前、ファシリティーズに加入していていましたが、保険料は安いが、レッカー等の事故時のサポートが無く、ダイレクト系保険に変えました。 今は、他社と遜色ない内容となったので、ファシリティーズに切替えました。とても満足しています。特に、NEC系列のため手続きもとても簡単でした。
(保険窓口:玉川)
自動車
自動車保険
お客様の声
<10月満期のお客様からのご相談>
保険料が今回アップするが、前年並みの保険料を希望し、希望に沿った内容になりました。相談に来て良かった。
10月 保険料が改定されるため、前年と比べて保険料アップとなる場合がございます。ご一緒にご希望に沿ったプランの見直しを行いますので、どうぞお問合せください。
(保険窓口:中部)
傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声

(60代)
自動継続したシングルプラン(2口)の無駄払いチェックをしてもらい、日常生活賠償を1口不要とわかり解約し、少し払い戻しを受けることができた。期間途中での変更は出来ないと思っていたが、聞いてみてよかった。
保険内容の変更・追加など、期間途中でも出来ます。気になった時に、いつでもご相談ください。
(保険窓口:中部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(20代)
<バイクをご契約>
これまで任意保険には加入していなかったのですが、同僚に勧められて来店しました。その場ですぐに契約できたことに感謝しています。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
女性
(50代)
<お車 3台ご契約>
アンケートチラシを見て団体割引30%を知り、すぐに期間通算特則を利用して切替え手続きしました。満期を変えずに契約できてよかったです。
「期間通算特則」とは、保険期間の途中で保険会社を切替える際に、前後の保険会社を併せて保険期間が1年となるように契約することで、切替え前の保険会社の契約していた期間も無事故等級進行に加算されます。
(保険窓口:府中)
年金
年金払積立傷害保険
新規契約の声
女性
(40代)
相談コーナーで気軽に声をかけてもらい、丁寧に老後の資金計画など説明いただきました。年金制度について不安を持っていたので大いに参考にさせてもらうと共に年金保険をお願いしました。
(保険窓口:山形)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
以前の保険会社は事故を起こした時の対応が悪かった。社内にある保険センターに相談し、親身に応じていただき、事故をスムーズに処理することができた。大いに感謝するとともに保険期中だったが3台とも即切替えを決断しました。
(保険窓口:米沢)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(60代)
切替えるつもりはなかったが、同等の条件での見積りで保険料が安くなることがわかり、補償も説明いただき安心できたので、切替えることにしました。
(保険窓口:府中)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
保険料がかなり安くなるし、補償についても納得できる内容だったので、NECファシリティーズに切替えました。
(保険窓口:府中)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
2台目も同じところで契約すると、補償内容などダブらず、保険料のムダなくつけることができてよかった。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(60代)
グループ会社なので安心です。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
女性
(40代)
丁寧な説明でわかりやすかったです。ありがとうございました。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(30代)
休暇に入る前で心配したけど、間に合ってよかったです。もっといろいろ時間がかかると思っていました。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
安くなってよかった。対面で説明を聞けたので、内容もよくわかり安心して契約できた。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
NECファシリティーズに切替えて、年齢条件を拡大したにも関わらず、4,000円安くなった。
(保険窓口:中部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(30代)
先日、自動車保険の見積りで、補償内容を丁寧に説明してもらいました。保険料もすごく安くなり契約。「何かございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい」と声かけしてもらい、さらに安心しました。
(保険窓口:三田国際ビル)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(30代)
自動車保険2台分の見積りで、前契約が2台とも始期が同じだったので、ノンフリート多数割引を提案していただき保険料もすごく安くなりました。 
(保険窓口:三田国際ビル) 
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(20代)
<自動車保険の当社への切替について>
義理の父が所有し保険契約しているが、実際には妻が使用管理している車の保険を、自分(NECグループ社員)の自動車保険に切替えできますか?その場合、車の所有を妻の名義に変更する必要がありますか?
NECグループ団体扱いには、「お車を主に使用される方(記名被保険者)」が保険契約者の配偶者の場合も該当します。切替え可能です。また、名義の変更は必要ありません。ただし、純新規契約となります。(保険窓口:首都圏一部)
火災
火災保険
事故
男性
(60代)
先日、連絡してもらった地震保険、すぐに保険会社が対応してくれて、保険金が振り込まれました。迅速な対応ありがとう。
首都圏地域でも多くの被害が出ております。軽微な損害でも支払いに該当するケースもありますので、まずはご相談ください。
(保険窓口:我孫子)
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自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
某ダイレクト系保険会社の更改案内と比較しても5,000円も安かった!
(保険窓口:中部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(60代)
増車の際、新規車両を割引の大きい既契約の継続として、既契約車両を新規取得扱いにする手続きを教えていただき、保険料を抑えることができました。
(保険窓口:中部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(30代)
<当社に保険を切替、保険料が33%安くなりました>
安い!!
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(30代)
<お車を新規に購入>
迅速な対応ありがとうございました。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
事故
代理店及び事故受付の方の応対並び言葉遣いに非常に好感がもてました。
(保険窓口:北陸)
自動車
自動車保険
苦情
男性
(60代)
自動車保険継続申込書の記載内容がわかり辛くて記入方法がわからない。
一目で分かるようにしてほしい。毎回言っても改善されないのは何故?
申込書には、確認項目や記入箇所が多く、ご面倒をおかけしております。
用紙をA3に拡大し、色使いを多くし、文字を大きくするなど改善を続けておりますが、今後もわかりやすく、記入しやすい申込書をお届けできるよう、引受保険会社にお客さまの声をしっかりと伝えてまいります。不明な点があればお気軽に営業にご相談お願いいたします。
今後ともよろしくお願いします。
(保険窓口:首都圏一部)
お客様の声 OBになり、窓口ではなく通信対応となる中で、電話で丁寧に説明いただき、またメールで質問しても迅速に対応いただいて助かりました。 見積りもわかりやすく、よく理解できました。安心してお任せできます。今後ともよろしくおねがいします。
(保険窓口:玉川)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(30代)
昨年は、知人の年齢を考えて21歳以上補償としていたが、契約継続時、同居の家族で運転者年齢条件を設定と説明を受け、今年は30歳以上補償で契約し、保険料を抑えることができました。
昨年 56,160円/年→今年 39,240円/年
知人は運転者年齢条件にかかわらず補償されます。
(保険窓口:首都圏一部)
火災
火災保険
お客様の声
男性
(40代)
賃貸物件を借りる際に不動産会社から保険に加入するよう言われたが、ちゃんとした説明もなく意味が判らなかったので契約しなかった。ファシリティーズに相談したところ納得できたので、ファシリティーズで契約しました。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
30%割引の効果でダイレクト系保険と比べても安いことが判りました。
安いことがうまく伝われば、加入者が増えると思います。
 
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
NECを(定年)退職後も加入出来るのでしょうか?
はい、定年退職後も継続・新規ご利用いただけます。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
安心丸で親切な対応をして頂いたことがあり、自動車保険も金額面で大差なかったのでお願いすることにしました。
 
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(30代)
大口団体割引30%を継続できるよう頑張ってください。
NECグループの大口団体割引は、みなさまのご契約(現在約6万5千台)と安全運転によって維持されております。これからもよろしくお願いいたします。
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
家族の始期日を合わせることはどの様にすればいいのか。私は家族と合わせて4台入っている。
「ノンフリート多数割引」は、2台以上を始期日を合わせることで1~5%お得になります。購入を合わせなくても、既に入っている保険を中途で切替えることで合わせます。どうぞ窓口にご相談ください。
自動車
自動車保険
新規契約の声
女性
(30代)
加入の時、対応が早く、わからないことも詳しく説明してくれ、助かりました。NECグループということで安心して、加入しました。不明な点は、その都度教えて頂きたいです。
 
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
満期期限ギリギリの他社からの切り換えでしたが、手際よく処理していただきました。ありがとうございました。
 
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
業界用語/専門用語が難しい。
なるべくわかりやすい表現を心がけておりますが、わかりづらい保険の表現もあり、申し訳ありません。お気軽にご質問ください。十分ご理解いただいたうえ、ご契約お願いいたします。
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
今回、従来契約していた保険から切り替えました。ご担当者のご説明・対応は丁寧でわかりやすかったです。万が一、事故等が発生した際も、丁寧に対応いただければと思います。
ありがとうございます。これから末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
今回2台目の軽トラを契約しました。等級が今まで加入してた乗用車の等級が適用されないのはなぜですか?乗用車より軽トラの保険料が高くなってしまいました。
等級は1台について引き継がれ、2台目については新たに7等級からのスタートとなります。セカンドカー割引や等級の入れ替えなどご提案させていただきますので、窓口にご相談ください。
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(60代)
始期日は別ですが、もう一台あるのですが、1台目と同じ30%割引になりますか?
はい、大口団体割引30%は、何台目にでも適用されます。セカンドカー割引などご提案させていただきますので、窓口にご相談ください。
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
知らない内容が多数あるため、更新時か新規の場合、様々な提案をしていただきたい。
更新時には、最適な保険内容の見直しや契約内容をご理解いただくために、早めに営業からご連絡させていただいております。どうぞ、じっくりご検討お願いいたします。
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(60代)
ダイレクト系保険会社のものを、2台の車のうち、1台にかけていたが、TELをしてもつながらない。色々なことを考えると不安でした。しかもNet自動車保険の方が高かった。
当社に切替ありがとうございます。安心をご提供してまいります。
末永いお付き合いをお願いいたします。
自動車
自動車保険
新規契約の声
女性
(30代)
他社から切替を行いました。同じ保険内容で、安さはピカ1です。今後も継続していきます。
ご利用ありがとうございます。これから末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
他社からの切替でしたが、御社の説明が分かりやすく、特にご担当者のアプローチタイミングもズバリで助かりました。
 
自動車
自動車保険
新規契約の声
女性
(40代)
団体割引30%が最大の魅力なので、ずっと継続して欲しいです。今年から家族分も切替ましたが、同等条件でも割引のおかげでお安くなるので、助かっています!
 
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
もっとアピールがあれば、もっと早く契約したと思う。
 
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
直接御社の窓口で加入契約をしましたが、とても対応・説明が良く、即 契約しました。今後とも継続していこうと思いました。
 
がん
がん保険
お客様の声
家に近いので、気軽に行きやすい。
(保険窓口:ステラタウン店(さいたま市))
がん
がん保険
お客様の声
疑問や質問に対し、調べてくれて、しっかりと答えてくれたスタッフさんに好感を持てました。
(保険窓口:ららぽ~と横浜店)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(60代)
2台目になると安くなることを知りませんでした。助かりました。
(保険窓口:相模原)
火災
火災保険
新規契約の声
男性
(60代)
構造について詳しく教えていただいてありがとうございます。割引適用(地震保険)範囲であることが判り、よかったです。
地震保険には、建築年割引・耐震等級割引・免震建築物割引・耐震診断割引があります。どうぞご相談ください。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(20代)
<原付を新規契約>
通勤で使用するために、保険に入りました。いろいろ相談に乗っていただき、感謝しております。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(60代)
中断のときもお世話になり、今回もありがとうございました。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(50代)
今まで別居の家族も含めた年齢条件にしていたが、運転者年齢条件は同居家族だけでよく、それで別居の家族も補償されると教わり、さらに保険料を安くできました。
運転者年齢条件については誤解されている方が多いようです。どうぞご相談お願いいたします。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
お客様の声
すぐに加入したくて、連絡したところ、非常に迅速な対応で満足しております。
(保険窓口:相模原)
自動車
自動車保険
お客様の声
保険センターでの契約手続きは、信用でき安心です。個人年金については今後検討します。窓口で対面で契約すると、自動車以外のいろいろな情報をいただけるのでありがたいですね。
(保険窓口:玉川)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(60代)
別居の扶養親族も対象となる事をしらなかった。窓口に来て相談して良かったです。
別居の扶養親族(お子さまやご両親など)の自動車も大口団体割引30%を利用できます。どうぞご利用ください。
(保険窓口:NEC本社)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
保険料が1万円以上安くなり大変嬉しく思います。もっと早く見積もりの依頼をしていれば良かったです。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
<8%安くなりました>
保険料は少し下がっただけですが、NECファシリティーズに協力できてよかった。
(保険窓口:府中)
自動車
自動車保険
新規契約の声
男性
(40代)
現在の契約より6,180円安くなるのでファシリティーズに切り替えました。
(保険窓口:東北)
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傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声
女性
(40代)
<個人賠償特約が安心丸・自動車でダブっていることを指摘>
見直してみると、3つも個人賠償特約に入っていました。
一つ毎月50円でももったいないですね。ありがとうございます。
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(50代)
年令条件は別居の息子は含む必要がないのに思い違いをしていて、そのまま更新する所でした。やっぱり窓口に来て良かった。
(保険窓口:NEC本社)
自動車
自動車保険
お客様の声 今回バイクを廃車しましたが、中断制度があることを知りました。近い将来に再びバイクに乗るつもりなので、保険の中断証明を出して戴けるのは大変助かります。
(保険窓口:玉川)
地震
地震保険
事故
男性
(60代)
<3月11日東日本大震災 被災され>
地震保険で家財が半損と認定され、思っていた以上の保険金をもらいありがたかった。
(保険窓口:東北)
地震
地震保険
事故
女性
(40代)
<3月11日東日本大震災 被災され>
火災保険のみの契約で地震保険は契約していなかったので、家財が半数近く壊れたが保険金をもらえなかった。次の地震に備えて加入を検討したい。
(保険窓口:東北)
自動車
自動車保険
事故
男性
(60代)
初めての事故で、事故受付センターとの電話でのやりとりだけだと補償内容とか判らない所が多かった。代理店の担当者が自宅まで来て説明してくれたので、補償内容も判り事故もスムーズに解決した。
(保険窓口:東北)
自動車
自動車保険
事故
女性
(40代)
もらい事故により相手との交渉がスムーズにいかなかった為、自動車事故弁護士費用特約で交渉を弁護士さんにお願いできて大変助かりました。
(保険窓口:東北)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(50代)
昨年よりも保険料が上がったが、補償内容を見直ししてもらったお陰で節約することができました。
(保険窓口:NEC本社)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(50代)
<保険のお問い合わせで、お客さまの他契約も確認し、重複部分をアドバイス>
毎年ネット更改をしている為、気づかないことが多く、今回はアドバイスいただき本当に助かりました。細かい配慮で信頼できることを実感しました。
(保険窓口:首都圏二部)
傷病疾病安心丸
OB団体傷害保険
OB <NECグループOBの方へのOB団体傷害保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
申込人と被保険者を変更して加入することができるのか?夫婦プランの場合、補償が同じなので年齢が自分より若い妻にすると保険料が安くできるようなのだが。
はい、申込人と被保険者を変更して契約することもできます。どうぞご検討ください。
(保険窓口:販売促進部)
傷病疾病安心丸
OB団体傷害保険
定年医療
OB <NECグループOBの方へのOB団体傷害保険の継続案内・
 NECのOBの方への医療保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
昨年、病気にかかって保険金を貰った。その後告知をしていないが、告知する必要はあるか?
改めて告知いただく必要はありません。そのまま継続いただけます。
(保険窓口:販売促進部)
傷病疾病安心丸
OB団体傷害保険
定年医療
OB <NECグループOBの方へのOB団体傷害保険の継続案内・
 NECのOBの方への医療保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
変更が無ければ送らなくていいのか?何も指示がないので不安。
医療保険のご案内には記載しておりませんでした。次回より明記させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
自動継続となっておりますので、そのまま継続の場合、返送は不要です。
これからもよろしくお願いいたします。
(保険窓口:販売促進部)
傷病疾病安心丸
OB団体傷害保険
定年医療
OB <NECグループOBの方へのOB団体傷害保険の継続案内・
 NECのOBの方への医療保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
保険料が高いので、下げる方法はないのか。
補償内容を見直して、下げることもできます。「いざという時どこまで必要か」を継続のタイミングで見直すことも大切です。ご相談ください。
(保険窓口:販売促進部)
傷病疾病安心丸
定年医療
OB <NECのOBの方への医療保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
今回脱退し、例えば1年後に入りなおすことは可能か。
はい、大丈夫です。また必要になった時にご相談ください。
ただし、その際に再度健康状況告知が必要となりますのでご注意ください。
(保険窓口:販売促進部)
傷病疾病安心丸
OB団体傷害保険
定年医療
OB <NECグループOBの方へのOB団体傷害保険の継続案内・
 NECのOBの方への医療保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
本人が亡くなったら、配偶者はどうなってしまうのか。
配偶者様の契約は、死亡日にて解約か、その保険年度一杯(ご逝去日以降の6/26)までとなります。
(保険窓口:販売促進部)
傷病疾病安心丸
定年医療
OB <NECのOBの方への医療保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
配偶者のみ継続でも良いのか。
はい、ご本人様が脱退され、配偶者様のみの契約として継続することもできます。
(保険窓口:販売促進部)
傷病疾病安心丸
OB団体傷害保険
OB <NECグループOBの方へのOB団体傷害保険の継続案内・
 NECのOBの方への医療保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
なんでこんなに毎年保険料が上がるのか!少ない年金が生活の糧で、その中で生活している。これだけの保険料の値上げがどれだけキツイかを考えてのことか!
損害率悪化に伴う割引率ダウンと傷害料率の値上げがあり、保険料が上がってしまいました。損害率の悪化ということは、必要な方に充分な補償を実施していることにもなります。どうぞご了承願います。
(保険窓口:販売促進部)
傷病疾病安心丸
OB団体傷害保険
OB <NECグループOBの方へのOB団体傷害保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
自分の仕事がどの職業欄・職種コードに当てはまるのかわからない。それに書かせる意味がわからない。
職業・職種がどれに当てはまるのかわからない場合は当方で確認させていただきます。お問い合わせお願いいたします。職業・職種は、それによって今後保険料率が変わる可能性があるため必要な情報となっております。
(保険窓口:販売促進部)
傷病疾病安心丸
OB団体傷害保険
OB <NECグループOBの方へのOB団体傷害保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
告知をする際、疾病コード表に該当する疾病名が見つからない場合は加入できないのか?
保険会社に確認させていただきます。お問い合わせをお願いいたします。
(保険窓口:販売促進部)
傷病疾病安心丸
OB団体傷害保険
OB <NECグループOBの方へのOB団体傷害保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
せっかく先進医療特約ができたのに、引き受け不可の疾病コードに該当するため加入できない。
保険は、危険率の高い方が加入した場合、損害率の悪化につながり多くの加入者に不具合が発生するため、加入の条件は厳しくなっております。加入できないこと、残念です。申し訳ありません。
(保険窓口:販売促進部)
傷病疾病安心丸
OB団体傷害保険
OB <NECグループOBの方へのOB団体傷害保険の継続案内をさし上げたときのお問い合わせ>
ケガのみのプランに加入しているのに、今回新しくできた先進医療特約をつけると告知が必要なのはなぜか?
先進医療特約は、ケガだけでなく疾病も補償対象となるため、告知が必要となっております。どうぞよろしくお願いいたします。
(保険窓口:販売促進部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(40代)
契約内容の相談で子供が別居した話をしたら、運転者年齢条件が「21歳以上」から「35歳以上」にでき、大幅に保険料が安くなった。こういった変更ができることは思いもつかなかったので、教えていただき大変感謝している。
(保険窓口:西日本)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(50代)
他社からファシリティーズへ切り替える際、改めて自分の保険の補償内容を確認できた上、以前より安い保険料で加入できた。
(保険窓口:西日本)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(30代)
<自動車保険の既契約者からバイク保険の新規契約をいただきました>
自動車の時もそうだったが、保険料が下がって満足です。
(保険窓口:西日本)
自動車
自動車保険
傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声 自転車で転倒して大ケガをしてしまい、今後のために、安心丸に加入しようと窓口に行きました。
すると、担当の方が「いま契約中の自動車保険の交通事故特約で今回のケガが補償されます」と教えてくれ、保険金を受け取ることができ、大変助かりました。自分では補償されていると気がついいていませんでした。
もちろん、家族全員、安心丸にも加入しました。
(保険窓口:三田国際ビル)
自動車
自動車保険
事故
男性
(40代)
夜間無灯火で自転車走行中、路肩駐車の車のドアが開き転倒して骨折。相手車両も窓ガラス破損、相手の車の保険会社から、こちらにも過失があると言われ、他社で契約していた保険でしたがNECファシリティーズさんに相談。自動車保険の特約を確認するようにアドバイスを受け、日常生活賠償特約で補償されることがわかった。
相談して本当によかったです。ありがとうございます。
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(20代)
初めての自動車を購入した際、自動車保険ってどんなものなのか、右も左も分からなかったのですが、丁寧に内容を教えていただき、その対応に魅かれ契約いたしました。
また、担当の成瀬さんは、どんな些細な事でも気軽に相談に応じてくれるので、感謝しています。いつもありがとうございます。
(保険窓口:NEC本社)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(50代)
自動車保険の大口団体割引(30%)は、価格的に魅力です。
外資系、ネット系の保険に比べ価格的には少し高いところもありますが、内容を較べるとお得です。(例:全損限度額など)
本社12階に窓口があるので、気軽に相談でき、説明も丁寧でわかりやすい。
(保険窓口:NEC本社)
傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声 社内のイベント中にアクシデントにより、同僚の過失で負傷した。窓口で相談したところ、自分の傷害保険の他に、相手の賠償責任保険からも治療費を受け取ることができた。
窓口に行かなかったら、相手からの補償は受けられないところでした。
(保険窓口:三田国際ビル)
傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声
女性
(40代)
<安心丸の携行品損害補償特約について、派遣社員なのでご契約できませんでした>
大学合格祝の息子の財布が盗難にあいました。盗難された精神的ショックと、また財布を購入する金銭的ショック。せめて携行品損害補償特約がついている保険に加入していれば、金銭的ショックはなかったのかもしれません。今、携行品損害補償特約が付いている保険は少ないです。安心丸に加入出来ないのが残念です。
安心丸に100円/月で携行品損害補償特約をつけることができます。
(保険窓口:三田国際ビル)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(50代)
WEBで手続きするよりも、来店した方が分かり易くて、手続きが早い。
(保険窓口:NEC本社)
自動車
自動車保険
苦情
男性
(50代)
自動車保険のweb更改で、途中まで入力した内容を保存する機能が欲しい。入力項目が多く時間がかかり、途中で作業を中断した時、最初からやりなおしになってしまう。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。入力の保存機能については、保険会社に継続して要望してまいります。当面はご不自由をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
(保険窓口:首都圏一部)
自動車
自動車保険
傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声
男性
(50代)
(退職処理 自動車・安心丸)
案内が丁寧で、記入例などをつけて貰ったので分かりやすかった。
定年退職、長い間ご苦労様でした。保険は定年退職後もOBとして割引でご利用いただけますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
(保険窓口:西日本)
お客様の声
男性
(30代)
「安心安全」保険ワンポイント通信、毎回の発信を楽しみにしています。いろいろなことを考えさせてくれるし、自分の保険を見直すきっかけになります。是非、今後も続けてください。期待しています。
ありがとうございます。楽しく続けていきたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
【安心安全保険ワンポイント】
(保険窓口:首都圏二部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(60代)
満期の更新までに時間がなかったが、スムーズな対応をしてくれた。
間に合ってよかったです。これからもよろしくお願いいたします。
(保険窓口:西日本)
傷病疾病安心丸
安心丸
お客様の声
男性
(40代)
(NECシステムテクノロジー 神戸システムセンター 木曜日 午後の相談窓口にて、安心丸の携行品の請求について相談受付)
毎週担当の人がこうやって相談コーナーに来てくれるのはうれしい。同じグループ会社の社員で安心して相談できる場は今後も継続していってほしい。
いつも身近な保険窓口を目指しております。お気軽にお問い合わせください。
(保険窓口:西日本)
自動車
自動車保険
お客様の声
女性
(30代)
団体割引は、とても魅力的です。ずっと続けて欲しいです。
NECグループの大口団体割引は、みなさまのご契約(現在6万5千台)と安全運転によって維持されております。これからもよろしくお願いいたします。
(保険窓口:販売促進部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(30代)
今回はじめて自動車保険に加入させていただきました。もう少し早く知っていればよかったのに・・・と思います。
ご利用ありがとうございます。これから、長いお付き合いをお願いいたします。
(保険窓口:販売促進部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(30代)
今回、御社に切り替えて保険料が安くなり助かっています。
ご利用ありがとうございます。これから、長いお付き合いをお願いいたします。
(保険窓口:販売促進部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(40代)
以前はS損保で、料金・補償内容を比べてもこちらが良かったので、加入してよかったと思う。事故時の対応に期待しています。
万一、事故の際は三井住友海上火災保険だけでなく、身近な代理店として当社も連携をとりながら対応しております。いざという時には、頼りにしてください。
(保険窓口:販売促進部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(60代)
高齢者の保険料、値上げしないでください。
高齢者の事故が増えていることを受け、保険業界が新たに高齢者向け保険料を設定し、値上げする方針になっております。万一の高齢者の事故にも手厚く対応するための保険料ですので、どうぞご了承願います。
(保険窓口:販売促進部)
自動車
自動車保険
お客様の声
女性
(40代)
大口団体割引30%のおかげで、他社よりも安く、補償が厚くできるのが一番のメリットだと思います。
はい、当社では割引を生かして、いざという時に安心の「車両保険」をおすすめするなど、ご提案させていただいております。どうぞ、ご検討よろしくお願いいたします。
(保険窓口:販売促進部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(30代)
窓口で丁寧に教えてくれたのでわかりやすかった。
保険に関して不明なことがあれば、お気軽にお問い合わせください。
(保険窓口:販売促進部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(50代)
細かな点を教えていただき、大変お世話になりました。子供の自動車保険を貴社に切り替えて、満足しております。
ご契約ありがとうございます。NECグループの大口団体割引を、ご家族(同居の親族・別居の扶養家族)もご利用いただけます。ご満足いただけてよかったです。
(保険窓口:販売促進部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(60代)
外国の保険会社に比べ、日本の保険会社は安心感と信頼度が違います。外資系は安いものがありますが、補償は安さに見合ったもの。しかし、住友は安価で補償も充実しております。
安心して信頼いただける保険をNECグループのみなさまにおすすめしていることをご理解いただきありがとうございます。
(保険窓口:販売促進部)
自動車
自動車保険
お客様の声
男性
(30代)
車2台目購入を考えているのですが、保険始期日を合わせることはできるのでしょうか?タイミング良く購入しないと合わせられないのでしょうか?
「ノンフリート多数割引」は、2台以上を始期日を合わせることで1~5%お得になります。購入を合わせなくても、既に入っている保険を中途で切替えることで合わせます。どの程度お得なのか、お客さまの個々のケースについてご説明いたしますので、窓口にお問い合わせください。
(保険窓口:販売促進部)
自動車
自動車保険
お客様の声
女性
(40代)
担当の三浦さんに丁寧に対応していただきました。自家用車を3台とも、別の会社から変更しました。
ご契約ありがとうございます。複数台数の場合、セカンドカー割引や始期日を合わせることでの割引きなどもございます。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
(保険窓口:販売促進部)
がん
がん保険
お客様の声
男性
(50代)
今回、がん保険に入りました。8/24まで免責期間とのことですが、それまでにがんと診断されたら、どうなるのですか?
残念ながら、8/24までに発見されたがんの治療には今回の保険はおりません。また、がん保険は契約取消となり、今後がん保険に入ることは不可能となります。健康なうちにがん保険には入っておきましょう。
(保険窓口:首都圏二部)
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